Konflikte im Team rechtzeitig erkennen und moderieren

In diesem eintägigen Seminar lernen Sie, Teamkonflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu moderieren. Methodische Grundlage ist das bewährte Eskalationsmodell nach Friedrich Glasl.

Was Sie lernen:

• Ursachen, Typen und Frühwarnsignale von Konflikten erkennen
• Die 9 Eskalationsstufen nach Glasl verstehen und einordnen
• Passende Deeskalationsstrategien je Phase anwenden
• Strukturierte Klärungsgespräche sicher führen

Das Ziel:

• Ab dem nächsten Tag direkt anwendbar – mit konkreten Moderationstechniken
• Konflikte systematisch einordnen und gezielt eine Stufe deeskalieren
• Frühe Intervention statt monatelanger Eskalation
• Persönlicher Transferplan und optionales Buddy-System für die Umsetzung